Objetivos: Dar a conocer aplicaciones prácticas de inteligencia artificial y automatización para mejorar la competitividad de las pymes turísticas a lo largo del viaje del cliente. Identificar oportunidades para optimizar la atención, la venta y reserva, la preparación del servicio, la gestión de incidencias, la reputación online y la comercialización. Mostrar casos de uso mediante demostraciones en directo y ayudar a cada empresa a seleccionar…

* Comprender los pilares de la Experiencia de Cliente (CX) y su impacto en la rentabilidad del negocio. * Aprender a identificar y analizar los principales puntos de contacto con el cliente. * Conocer cómo la Inteligencia Artificial puede mejorar la experiencia de cliente y optimizar procesos. * Conocer cómo la Inteligencia Artificial puede mejorar la experiencia de cliente y optimizar procesos. * Taller práctico:…

Objetivos: Demostrar el potencial real de la IA como asistente creativo, mostrando cómo pasar de ideas difusas a textos concretos, coherentes con su marca y su estrategia comercial. Definir los 4 pilares de comunicación de cada negocio (producto, cliente, transformación y propuesta de valor) y estructurarlos en torno a los problemas y necesidades del cliente ideal. Crear contenido básico: textos, imágenes y vídeo. Sin perder…

Dentro del Ciclo de Conferencias "Mapeando el Mundo" del Hub Málaga Export, le invitamos a participar en un exclusivo Almuerzo-Coloquio con Excmo. D. Ángel Losada Fernández, Exembajador de España en Irán. Pinche aquí para más información e inscripciones

El objetivo de esta jornada es poner en valor la importancia del acompañamiento del alumno a su llegada a la empresa.El tutor como elemento clave del éxito de la estancia del alumno y de su desarrollo en la empresa.Transmitir que la FP Dual no es sólo una oportunidad para el alumnado, sino también una vía para acercar talento a las empresas, contribuir al relevo generacional…