19/09/2017

Formulario de Inscripción

Taller sobre Guest Experience & Cross selling
21 de Septiembre de 2017

Para la correcta inscripción en el curso deberá pre-inscribirse en el siguiente formulario y abonar la cuota de participación del seminario mediante:

Transferencia bancaria a favor de: Cámara Oficial de Comercio de Málaga.

Concepto: Taller turismo 21 sept + CIF de la empresa

UNICAJA Nº: ES12 2103 0146 95 0030026404

Una vez hecho el ingreso enviar  justificante a  turismo@camaramalaga.com


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Datos de Facturación:(razón social, cif y dirección)*

 Acepto los Términos de Uso

* Campos obligatorios

de 9:00 a 15:00 hrs

Programa:

  • Definición: Qué es un Guest Experience. Cualidades
  • Los 12 principios en la atención al cliente
  • Cómo crear una experiencia para nuestro cliente
  • Cultura interna en torno a la atención al cliente
  • Mejorar la experiencia del cliente incrementando las ventas (Upselling y Cross Selling)

Precio: 100 Euros